Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Tarihi Geçmiş Ve Bayat Ürün Gönderimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

Tarihi Geçmiş Ve Bayat Ürün Gönderimiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet
profile
27 Ekim 2025 13:58
122

27.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer Ferahevler şubesinden Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #ecoo-9two numaralı siparişimde, Eti muzlu süt burger isimli ürünün son kullanma tarihinin 1 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Bu ürünü 2 yaşındaki çocuğum için almıştım; tarihi kontrol etmesem ciddi bir sağlık riskiyle karşılaşabilirdik. Ayrıca, siparişimde bulunan ekmekler de bayat olarak teslim edildi.

Yaşadığım bu sorunlar sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece tarihi geçmiş ürün için iade yapılacağı söylendi ve hiçbir şekilde özür dilenmedi. Toplamda 535,72₺ tutarında ödeme yaptığım siparişimde, diğer sorunlu ürünler için herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yemeksepeti Market’ten alışveriş yapmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hem tarihi geçmiş hem de bayat ürün gönderilmesi kabul edilemez. Sadece iade değil, yaşanan mağduriyetin ciddiyetinin anlaşılmasını ve benzeri durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

tarihi-gecmis-ve-bayat-urun-gonderimiyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg
28 Ekim 2025 11:55 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Benzer Şikayetler

profile
14 Ağustos 2025 22:10
67
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Gönderildi

Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür

profile
12 Ekim 2025 16:56
274
Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
Tarihi Geçmiş Bebek Maması Gönderildi, Yetersiz Çözüm Ve Özür
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 09:54
146
"Sorunu çözdüler"
Tarihi Geçmiş Ürünlerle Sağlığımız Riske Atılıyor!

profile
26 Ağustos 2025 12:50
152
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-8.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-7.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-6.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-5.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-4.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-3.jpg
bozuk-urun-teslimati-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz