Yemeksepeti Market Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zeynep · 2025-10-03T11:40:12+03:00

1 Ekim 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden Bağcılar Sancak şubesinden verdiğim siparişi akşam saat 20.30'da teslim aldım. Siparişimde yer alan iki adet jambonun son kullanma tarihlerinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünlerin biri 30.08.2025, diğeri ise 02.09.2025 tarihinde son kullanma tarihini doldurmuştu. Sipariş numaram: #fitp-sub1. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak sistem buna izin vermedi, bu nedenle herhangi bir destek alamadım. Daha önce bu şubeden alışverişlerimde benzer bir sorun yaşamamıştım. Tarihi geçmiş ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

Yemeksepeti Market

Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Zeynep

Merhaba, Zamanı geçmiş ürünlere ödediğim ücretin geri iadesini talep ediyorum. Eğer müşterilerinizi marka değeri açısından önemsiyorsanız bunu yapmanız gerekir. Ben tarihi geçmiş ürüne dikkat etmeyerek yiyebilir ve ciddi bir sağlık sorunu yaşayabilirdim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.