to read complaints and reviews, or file yours.Kimliksiz Kuryeler Kat Hedefine Çıkmadan Teslimat Yapıyor
05/06/2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Anka Market’ten verdiğim siparişte, kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Bu şirkete ait hiçbir kuryenin kimlikle gezmediğini, kimliksiz şekilde motor kullandıklarını ve buna rağmen siparişleri teslim etmeye geldiklerini belirttiler. Ayrıca özellikle sipariş notunda belirtmiş olmama rağmen, siparişin teslim edilmesi gereken kata çıkmadılar.
Bu yaşanan durum hem güvenlik açısından hem de hizmet kalitesi açısından beni rahatsız etti ve siparişi iade etmek zorunda kaldım. Kuryelerin kimliksiz şekilde çalıştırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yemeksepeti ve Anka Market’ten, bu şirkete bağlı tüm kuryelerin kimlikli ve kurallara uygun şekilde motor sürerek, sipariş verilen kata kadar çıkıp teslimat yapmalarını sağlayacak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Süreci hassasiyetle takip edeceğimizden ve gerekli tüm aksiyonları alacağımızdan emin olabilirsiniz. Konuya dair sizi aramak istedik ancak ulaşamadık. Kayıtlı mail adresiniz üzerinden size ulaştığımızı paylaşmak isteriz. Bize yeniden ulaşmak isterseniz, mailimizi yanıtlamanız yeterli olacaktır. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
