to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.05 civarında Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim #fnyg-2621-3jsb numaralı siparişte ciddi bir ödeme ve kurye davranışı sorunu yaşadım. Yemeksepeti artık pos cihazı kullanmadığı için kurye ödemeyi kendi cep telefonu üzerinden temassız olarak almaya çalıştı. İki farklı kartla temassız ödeme yapmayı denememe rağmen telefon ödemeyi kabul etmedi ve işlem gerçekleşmedi.
Sipariş tutarı 611,12 TL idi ve sistemde “kapıda temassız kartla ödeme” olarak görünmesine rağmen, ödeme kartla alınamayınca kuryenin arkadaşının IBAN’ına para göndermek zorunda kaldık. Tüm bu aksaklığa rağmen kurye bu durumun sorumlusu bizmişiz gibi bize çıkıştı, online ödeme yapmam gerektiğini söyleyerek sert ve saygısız bir şekilde davranıp ayrıldı. Ne cihazın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etti ne de çözüm odaklı yaklaştı.
Hem ödeme yönteminin fiili durumda farklı işlemesi hem de kuryenin üslubu nedeniyle ciddi anlamda mağdur ve rahatsız oldum. Yemeksepeti’nin kurye personelinin ödeme süreçleri ve müşteriyle iletişimi konusunda gerekli uyarı ve eğitimleri vermesini, bu siparişe ilişkin işlem kayıtlarının incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim tarihinde Yemeksepeti marketten sipariş verdim. Siparişim geldi fakat kuryenin telefonunda temassız ödeme alma özelliği bozulduğu için ödemeyi alamadı. 'Benden sonra kurye arkadaşım gelecek, ona ödeme yapabilirsiniz' dedi. Ben de 'tamam' deyince kurye gitti. Siparişi kontrol ettiğimde kola s...
13 Nisan 2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir marketten 799,25 TL tutarında market ürünü siparişi verdim. Ancak sipariş teslim edildiğinde ürünlerin büyük bölümü eksikti ve gelen ürünlerin toplam tutarı yalnızca 271,41 TL idi. Buna rağmen benden tam ücret tahsil edildi ve ciddi bir mağduriyet ya...
13 Şubat 2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden #eigb-jm6w numaralı siparişim için 323 TL tutarında ödeme yaptım. Uygulama üzerinden siparişimi iptal etmek istediğimde iptal butonunun pasif olduğunu, herhangi bir şekilde iptal işlemi yapamadığımı gördüm. Canlı desteğe yazdığımda, siparişi yalnı...
26.03.2026 tarihinde saat 21:59’da Yemeksepeti Market Başakşehir şubesinden yaklaşık 330 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım siparişim tamamen yanlış şekilde teslim edildi. Poşetin üzerinde başka bir kişinin ismi yazıyordu. Kurye siparişi kapıya bırakıp hızla uzaklaşırken çalıştığım için an...
