Kapaksız Yoğurt Gönderimi Ve Kapıya Bırakma Sorunu

Yemeksepeti Market üzerinden az önce yaklaşık 2.000 TL tutarında bir alışveriş verdim. Uzun süredir neredeyse her siparişimde yaşadığım bir sorun maalesef yine tekrarlandı. Özellikle yoğurt ürünleri kapaksız şekilde gönderiliyor. Gönderdiğiniz ürünleri ben mi beyin gücü ile kapatacağım, anlam veremiyorum.

Yoğurt gibi hassas bir ürünün kapağının açık ya da kapaksız gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sağlık açısından riskli. Buna rağmen defalarca aynı durumla karşılaşmak artık kabul edilemez bir hale geldi. Son siparişimde de vegan probiyotik yoğurt ürününü yine bu şekilde teslim aldım.

Ayrıca siparişi verirken “kapıya bırak” seçeneğini kesinlikle işaretlemememe rağmen, kurye ürünü kapıya bırakıp adeta kaçar gibi gidiyor. Ne kapı çalınıyor ne de ürün yüz yüze teslim ediliyor, bu da hem güvenlik hem de ürün kontrolü açısından sorun yaratıyor.

Son siparişime ait #qftm-2638-np4r numaralı alışverişimde yaşadığım bu kapaksız ürün gönderimi ve yanlış teslimat uygulaması konusunda inceleme yapılmasını, sorumluların uyarılmasını ve bir daha aynı durumla karşılaşmamam için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini rica ediyorum.