Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstemediğim Çay Ürünü Teslim Edildi, Destek Kanallarının Olmaması Nedeniyle İade Talebi

profile
12 Mayıs 10:11
50

6 Mayıs saat 10:36’da İstanbul Ataşehir’de bulunan Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim market siparişimde, istemediğim 1 adet Çaykur çay ürününün teslim edildiğini fark ettim. Sipariş numaram #sxw8-2619-50hq’dur.

Teslimatta bunun dışında herhangi bir sorun yaşamamama rağmen, istemediğim bu ürünü iade etmek istiyorum ancak uygulama üzerinden muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri veya destek hattı bulunmadığı için doğrudan iletişim kuramıyorum ve uygulamada yalnızca “çözüm aşamasında” ibaresi görünüyor, ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.

İstemediğim halde teslim edilen bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin kolayca ulaşabileceği bir destek kanalının sağlanmasını talep ediyorum.

12 Mayıs 10:34 (Şikayetten 22 dakika sonra)
Esra
Esra
12 Mayıs 18:08

Size zaten ulaşmak mümkün olmadığı için çözümü böyle buldum Yemek Sepeti restoranı aradım market alışverişi ile sorun yaşıyorum dedim detaylı anlatın dedi sonra yardımcı olamayacağım görüşmeyi sonlandırıyorum dedi ve telefonu kapattı.

Esra
Esra
12 Mayıs 18:09

6 gün geçti nasıl iade süreci bu teslim edilemedi

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
25 Nisan 22:12
53

Eksik Teslimat Ve Yanlış İade Tutarı Nedeniyle Büyük Mağduriyet

profile
20 Mart 18:38
125
eksik-teslimat-ve-yanlis-iade-tutari-nedeniyle-buyuk-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Sahte Teslimatı Ve Kaba Canlı Destek

profile
10 Mayıs 17:44
43

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz