İptal Edilen Siparişte 800 TL Kupon Geri Dönmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı

Yemeksepeti Market üzerinden 800 TL kupon kullanarak toplam 802,65 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi sanal olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim daha sonra iptal edildi ve saat 17.42’de mail yoluyla iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım.
Sipariş iptal olmasına rağmen kullandığım 800 TL’lik kupon tarafıma tekrar tanımlanmadı ve kupon elime ulaşmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Kullanmış olduğum 800 TL’lik kuponun hesabıma yeniden tanımlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuya dair sizi kayıtlı mail adresiniz üzerinden bilgilendirdiğimizi paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Merhabalar evet akşam2.30 gibi geldi tekrardan ancak 15 dakika diyordu korkuttu ne yalan söyleyelim














