to read complaints and reviews, or file yours.İlk Sipariş Kuponu Kullanılamadı Ve Silindi, Yardım Bulamıyorum
Yemeksepeti Market’ten ilk kez alışveriş yaptım. Uygulamada ilk siparişe özel 200 TL kuponum olmasına rağmen, siparişi verirken bu kupon hiçbir şekilde uygulanmadı ve siparişi de iptal edemedim. İşlemi yaklaşık 30 dakika önce Kilis merkezden gerçekleştirdim.
Bu durumun ardından yeniden alışveriş yapmayı düşünüp kuponu ikinci bir siparişte kullanmak istedim ancak uygulamaya girdiğimde kuponun tamamen kaybolduğunu gördüm. Yani ne ilk siparişimde kullanabildim ne de daha sonra değerlendirme imkanım kaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili uygulama üzerinden destek almaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan Yemeksepeti’ne ulaşamadım. Ne canlı desteğe bağlanabildim ne de başka bir şekilde muhatap bulabildim.
İlk sipariş kampanyasından faydalanamadığım ve kuponum da sistemden silindiği için oluşan 200 TL’lik indirim tutarının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hiçbir yerden ulaşılamıyor mağdurum bir an önce görülmesini istiyorum
Merhaba, Kampanyalar kapsamında kullanıcılarımıza sunduğumuz kupon kodları her kullanıcı tarafından bir kez kullanılacak şekilde tasarlanmıştır. Sistemin daha önceki kupon kullanımınızı otomatik olarak tespit etmesiyle bu yönde hata aldığınızı belirtmek isteriz. İlginiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hiçbir şekilde çözüm belirtiyorsunuz kupon uygulanmadı diyorum
