to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Dönerde Sağlık Riski: Restoran Ve Platforma Ciddi Denetim Talebi
22 Mayıs saat 20:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Samandıra Mogaf’tan tavuk döner bowl siparişi verdim. Gelen üründe tavukların önemli kısmının pembe ve çiğ olduğunu gördüm. Tamamen pişmemiş, bariz şekilde çiğ tavuk parçaları vardı ve bu durum hijyen ve sağlık açısından büyük bir risk oluşturuyor.
Yaşadığım sorun sonrası Yemeksepeti üzerinden şikayet oluşturdum ve tarafıma sadece bir kupon tanımlandı. Ancak ortada çiğ tavuk gönderilmesi gibi ciddi bir durum varken yalnızca kupon verilmesi, ne restoran tarafında ne de platform tarafında yeterli bir inceleme yapılmadığını gösteriyor.
Hem ödediğim ücretin iadesini hem de restoranın bu konuda ciddi şekilde denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yemeksepeti olarak siparişlerinizin en kaliteli şekilde teslim edilmesini hedefliyoruz. Yaşanan sorun adına üzgünüz. Durum özelinde şube yetkilileriyle iletişime geçerek, gerekli uyarılarda bulunacağımızı paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte şube çalışmalarını daha yakından takip edeceğiz. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
