Böcekli Ve Küflü Çilekler İçin İade Talebim Gecikiyor

10 Kasım 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Yemeksepeti Market Esenyurt bölgesinden verdiğim siparişte aldığım çileklerin tamamı böcekli ve küflü çıktı. Çileklerin hepsi ezilmiş, bozulmuş ve tamamen tüketilemeyecek durumdaydı, kabın alt kısmındaki çilekler ise çok daha kötü haldeydi. Bu ürün için yaklaşık 600 TL ödeme yaptım.

Sipariş sonrası hemen uygulama üzerinden şikayet ve iade talebi açtım ancak şu ana kadar sadece bekletiliyorum ve net bir çözüm sunulmuyor. Ben bu sırada evimde bozuk ve böcekli çileklerle beklemek zorunda kalıyorum.

Ayıplı ve sağlıksız bir ürün gönderildiği için, Çilek ücretimin iadesini ve bu siparişle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.