Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ambalajı Patlak Ve Hava Almış Ürün İçin İade Talebim Reddedildi

Ambalajı Patlak Ve Hava Almış Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
profile
02 Kasım 2025 12:56
404

02.11.2025 tarihinde Yemeksepeti Market üzerinden BBM Food markalı zeytinyağlı yaprak sarma siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ambalajının kenarından patlak olduğunu ve hava aldığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından bu şekilde bir ürünün tüketilmesi kesinlikle uygun değil ve ne zamandır patlak olduğu da belli değildi.

Durumu hemen fotoğraflayarak Yemeksepeti Market müşteri hizmetleriyle paylaştım, ancak olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü tüketmem mümkün olmadığı için çöpe atmak zorunda kalacağım.

Bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum. Gıda güvenliğine önem verilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmamasını rica ediyorum. Sipariş numaram: #gqfa-pcan

ambalaji-patlak-ve-hava-almis-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-1.jpg
03 Kasım 2025 16:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
Gözde
Gözde
03 Kasım 2025 17:46

İlla buraya şikayet oluşturmamız mı gerekiyor müşteriyi kale almanız için. Rakip marka hiç sizin gibi zorluk çıkarmıyor müşterilere. Birine ulaşmak ayrı dert, sorun çözümü zaten uzun sürüyor ve genelde çözülmüyor. Damacana hizmetiniz olmasa bu kadar sıkıntılı bir hizmet anlayışıyla sizi asla tercih etmezdim.

Benzer Şikayetler

1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Market’ten Bozuk Mercimek Çorbası Ve İade Talebine Erişememe

profile
23 Mart 16:15
52
Yemeksepeti Market’ten Bozuk Mercimek Çorbası Ve İade Talebine Erişememe
Yemeksepeti Market’ten Bozuk Mercimek Çorbası Ve İade Talebine Erişememe
Yemeksepeti Market’ten Bozuk Mercimek Çorbası Ve İade Talebine Erişememe
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Siparişinde Eksik Ürün Ve Tam Geri Ödeme Sorunu

profile
09 Şubat 21:09
147

Küflü Kısır Ürünü Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

profile
21 Ocak 20:38
211
Küflü Kısır Ürünü Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
Küflü Kısır Ürünü Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
Küflü Kısır Ürünü Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi
2
Ozan sonuçtan memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
22 Aralık 2025 17:54
416
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-4.pdf
son-kullanma-tarihi-gecmis-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz