Açıklama Olmadan Siparişimin İptali Ve Benzer Siparişin Teslim Edilmesi

13 Nisan pazartesi gece saat 00.00 sularında Yemeksepeti üzerinden tereyağı, kemik suyu ve tavuk suyu içeren bir market siparişi verdim. Sipariş numaram #jh2w-2615-fce7’dir. O sırada kampanya kapsamında bazı ürünlerin fiyatı 0 TL idi, minimum sepet tutarını karşılayabilmek için de üzerine tereyağı ekleyerek siparişimi tamamladım.

Sabah uygulamaya girdiğimde siparişimin hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Herhangi bir mesaj, bilgilendirme ya da mantıklı bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Aynı kampanyadan yengem de yararlanıp benden sonra sipariş verdi ve onun siparişi sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Benim siparişim iptal edilirken, aynı şartlarda verilen başka bir siparişin teslim edilmiş olması bana açıkça haksızlık yapıldığını düşündürüyor ve bu durum karşısında gerçekten çok sinirlendim.

Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum ve kesinlikle hakkımı talep ediyorum. Aynı ürünleri, siparişi verdiğim andaki kampanya ve fiyat koşullarıyla birlikte yeniden sipariş etme hakkımın tanınmasını ve siparişimin aynı şartlarla tekrar oluşturulmasını istiyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fotoğrafta ilk iptal olan siparişim diğeri de yengemin siparişi