500 TL Üzeri 300 TL Merhaba Kuponum Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

Yemeksepeti Market’te dün “500 TL üzeri alışverişe 300 TL Merhaba indirim kuponu” kampanyasından yararlanmak için sepetime ürünler ekledim. İlk denememde indirim kuponu sepetime başarıyla uygulandı ve indirim tutarını gördüm. Ancak sepeti güncelleyip alışverişe devam etmek istediğimde bu kez “hesap başka bir yerde kullanılıyor” uyarısı aldım ve ardından kampanya indirimim sepetime tekrar yansımadı.

Uygulamaya yeniden giriş yapmayı ve şifre yenilemeyi denedim fakat sorun devam etti. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ulaşamayınca sistem üzerinden talep oluşturdum ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım. Diğer platformlarda benzer bir sorun yaşamadığım için bu durum bana kampanyanın manipülatif olduğu izlenimini veriyor.

Yaşadığım bu problem nedeniyle, söz konusu “500 TL üzeri alışverişe 300 TL Merhaba indirim kuponu” kampanyasının hesabıma tekrar tanımlanmasını ve sorunun neden yaşandığıyla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.