to read complaints and reviews, or file yours.Yemek Sepeti Partner'da Menü Yükleyememe Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
30 Eylül’de Yemek Sepeti Partner üyeliğimle ilgili olarak “İşletme sayfanızı ve menünüzü oluşturma çalışmalarına başladık, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak o tarihten bu yana mağaza sayfamda menü görünmediği için kendim menü yüklemeye çalıştım, fakat sistemde sürekli hata alıyorum. Destek ekibiyle hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, bana sadece çerezleri temizlemem gerektiği söylendi. Tüm önerileri yapmama rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca, ürün yönetimi alanında bana ait olmayan, ürünlerimize benzer ama barkodları ve görselleri uyuşmayan ürünlerle karşılaşıyorum. Bu durumu da destek ekibine ilettim ve talep açıldı, fakat halen bir çözüm sağlanmadı.
Mağazam açılmadığı ve menü ekleyemediğim için satış yapamıyor, ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi yükleyip düzenleme yapmam gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş alamıyorum. Diğer platformlarda böyle bir ilgisizlikle karşılaşmadım. 0532********65 numaralı telefonum üzerinden de ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım.
En kısa sürede aranmak, teknik sorunların çözülmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Hala çözüm yok ve sorunla ilgili canlı destek için hala aranmadık. Biz iletişime geçtiğimizde ise hep aynı yanıtlar. Gerçekten iletişim 0
