Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Yemek Sepeti Partner'da Menü Yükleyememe Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ekim 2025 16:36
33

30 Eylül’de Yemek Sepeti Partner üyeliğimle ilgili olarak “İşletme sayfanızı ve menünüzü oluşturma çalışmalarına başladık, tamamlandığında sizinle iletişime geçeceğiz” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. Ancak o tarihten bu yana mağaza sayfamda menü görünmediği için kendim menü yüklemeye çalıştım, fakat sistemde sürekli hata alıyorum. Destek ekibiyle hem mail hem de telefon yoluyla defalarca iletişime geçtim, bana sadece çerezleri temizlemem gerektiği söylendi. Tüm önerileri yapmama rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ayrıca, ürün yönetimi alanında bana ait olmayan, ürünlerimize benzer ama barkodları ve görselleri uyuşmayan ürünlerle karşılaşıyorum. Bu durumu da destek ekibine ilettim ve talep açıldı, fakat halen bir çözüm sağlanmadı.

Mağazam açılmadığı ve menü ekleyemediğim için satış yapamıyor, ciddi şekilde zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerimi yükleyip düzenleme yapmam gerekirken hiçbir şekilde bilgilendirme ya da geri dönüş alamıyorum. Diğer platformlarda böyle bir ilgisizlikle karşılaşmadım. 0532********65 numaralı telefonum üzerinden de ulaşılabilir olmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım.

En kısa sürede aranmak, teknik sorunların çözülmesi ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 14:07 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba, Değerli İş Ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorunu ilgili ekibimizle paylaştık. Mümkün olan en kısa süre içerisinde size ulaşacağız. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yasin
Yasin
12 Ekim 2025 17:02

Hala çözüm yok ve sorunla ilgili canlı destek için hala aranmadık. Biz iletişime geçtiğimizde ise hep aynı yanıtlar. Gerçekten iletişim 0

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 13:18
39
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Yemeksepeti Partner Üyelik Sürecinde İletişim Sorunu

profile
13 Ocak 2025 23:11
91
Yemeksepeti Partner Üyelik Sürecinde İletişim Sorunu
Yemeksepeti Partner Üyelik Sürecinde İletişim Sorunu
Yemeksepeti Partner Üyelik Sürecinde İletişim Sorunu
Yemeksepeti Partner Üyelik Sürecinde İletişim Sorunu
+2
3
Burak sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ağustos 2025 13:52
61

profile
14 Nisan 2025 10:21
51
Yemeksepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Yemeksepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
Yemeksepeti'nde Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Ve Çözüm Süreci Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Ziya sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Temmuz 2024 18:15
40
Yemek Sepeti Ve Happy Center Sorumsuzlukta El Ele
Yemek Sepeti Ve Happy Center Sorumsuzlukta El Ele
Benzer Şikayet Yaz