Tarım Kredi Market'ten Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Telafi Talebi

31 Ocak ile 6 Nisan tarihleri arasında Yemeksepeti üzerinden Tarım Kredi Market’ten verdiğim tüm siparişlerim, toplamda 9 kez olmak üzere istisnasız iptal edildi. Uygulamada sadece tek bir Tarım Kredi Market şubesi göründüğü için bu iptallerin aynı şube tarafından yapıldığını düşünüyorum. Her siparişte ürün seçmek, sepet hazırlamak ve beklemek ciddi bir zaman ve emek gerektiriyor; ancak sonuçta her defasında siparişlerimin iptal edilmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu.

İptal maillerine yanıt yazarak durumu bildirdim, ancak yalnızca üzgün olduklarını belirten, muhtemelen otomatik olan mesajlar aldım ve bu konuda gerçek anlamda bir muhatap bulamadım. Sürekli tekrar eden bu iptaller, hem Tarım Kredi Market hem de Yemeksepeti tarafında sürecin sağlıklı yönetilmediğini düşündürüyor.

Boşuna harcadığım zaman ve yaşadığım mağduriyet için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını, ayrıca Tarım Kredi Market’in siparişleri bu şekilde iptal etmesi konusunda gerekli incelemenin yapılarak şubeye gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu durumun tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.