to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu
25.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Gaziantep Sembol Market Beşyüzevler şubesinden Aytaç Dana ısıl işlem görmüş sucuk siparişi verdim. Ürünü aynı gün kullanmak için açtığımda son kullanma tarihine baktım ve 02.08.2026 olarak görüp oldukça rahatsız oldum. Tarihi geçmiş bir ürün olmasa da, son kullanma tarihine bu kadar az kalmış bir ürünü müşteriye göndermelerini kesinlikle doğru bulmuyorum.
Ayrıca daha önce yine aynı uygulama üzerinden aynı marketten aldığım kaşarın aşırı yumuşak olduğunu fark etmiştim. Ürünlerin tazeliğine ve son kullanma tarihlerine yeterince özen gösterilmemesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor. Özellikle uzaktan sipariş veriyoruz diye bu kadar özensiz davranılması hiç hoş değil.
Buna ek olarak mağazayı arayarak durumu iletmek istedim fakat hiçbir şubesine telefonla ulaşamadım. Hem ürün seçimine dikkat edilmemesi hem de iletişim kurulamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerin son kullanma tarihine ve saklama koşullarına daha fazla özen gösterilmesini, bu konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve hem mağaza hem de Yemeksepeti tarafından tarafıma yazılı ya da telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size konuya dair kayıtlı mail adresiniz üzerinden dönüş yaptığımızı paylaşmak isteriz. Herhangi bir konuda tekrar desteğe ihtiyacınız olursa, mailimizi yanıtlamanız veya Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşmanız yeterlidir. Memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
