to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptal Butonu Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Yemeksepeti Mahalle üzerinden Carrefour marketten sipariş verdim. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen ne sipariş iptal butonu aktif hale geliyor ne de herhangi bir yetkiliye ulaşılabiliyor. Pro abonelik de vaat edildiği gibi işlemiyor, sistem sipariş sonrasında adeta tamamen işlevsiz kalıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, telefonla kimseye bağlanılamıyor, maillere ise günler sonra dönüş yapılıyor. Sipariş verdikten sonra kullanıcı tamamen sahipsiz bırakılıyor. Siparişlerin zamanında teslim edilmesini, iptal seçeneğinin aktif şekilde çalışmasını ve ulaşılabilir bir müşteri hizmeti sunulmasını talep ediyorum.
20.07 de verdiğim siparişi 21.37 de hala iptal edemiyorum hala müşteri hizmetleri ekranı dahi yok. Ne kadar berbat bir site ya
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e-mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz mailimizi yanıtlayabilir veya Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Sorun cozulmedj. Sorun çözmek nasıl olur biliyor musunuz? Bilmiyorsunuz. Sipariş iptal eduldi saaaatler sonra. Bu çözmek mi? Ruh hastaları
