to read complaints and reviews, or file yours.İndirim Kuponlu Sipariş İptali Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi
21 Nisan saat 21.21’de Yemeksepeti üzerinden Seç Marketten ayçiçek yağı siparişi verdim. Siparişi indirim kuponu kullanarak 386 TL’ye oluşturdum ancak siparişim yaklaşık iki dakika sonra sistem tarafından iptal edildi. Ardından aynı ürünü tekrar sipariş etmek istediğimde indirim kuponu geçerli olmadı ve bu kez 410 TL’lik yağı 586 TL olarak ödemek zorunda kaldım, bu ikinci sipariş ise iptal edilmedi.
Yaşadığım bu süreçte hem indirim hakkımı kaybettim hem de aynı ürün için daha yüksek bir tutar ödemiş oldum. İlgili sipariş numaram #fqw9-2617-tdam olup, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fazla ödediğim tutarın iadesini ve ürünü bu şartlarda almak istemediğim için yağın geri alınmasını istiyorum.
Bu konuda hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapılarak sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminizi kayıtlarımıza ekleyerek gerekli kontrolleri yapacağız. Talepleriniz için Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Siparişim iptal edildi, indirim hakkımı kaybettim ve daha yüksek bir fiyata ikinci sipariş verdim. Kuryenin ve marketin açıklamaları net olmadı, iade yapılmadı ve ürün hâlâ beklemede. Bu durumdan memnunum diyemem, bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevreme de önermeyeceğim.
