Yeditepe Üniversitesi Ödeme Sisteme Yansımadı Ve Kayıt Durumum Borçlu Görünüyor

18 Ağustos 2026 tarihinde Yeditepe Üniversitesi malı kayıt ücretimi kredi kartı aracılığıyla eksiksiz olarak ödedim. Ödeme tutarı kartımdan çekilmiş olmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen ödeme üniversitenin sistemine yansımamış ve sistemde hâlâ borçlu olarak görünmekteyim. Konuyla ilgili olarak son 4 gündür malı İşler ve Muhasebe birimini defalarca telefonla aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmemiştir. Ayrıca konuyla ilgili gönderdiğim e-postalara da herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Ödemenin gerçekleştiğini gösteren banka/kredi kartı belgelerini de tarafınıza iletmeme rağmen sorunum hâlâ çözülmemiştir. Ödememi zamanında gerçekleştirmiş olmama rağmen sistemde borçlu görünmem ve ilgili birimlere hiçbir şekilde ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle kayıt yenileme sürecinde bu durumun öğrencinin kayıt durumunu ve eğitim sürecini etkileyebilecek olması nedeniyle konunun acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.