Yeditepe Üniversitesi'nde Burs İşlenmedi, Ödeme Yapılamıyor

Yeditepe Üniversitesi’nde yüksek lisans öğrencisiyim. Öğrenim ücretim için sistemde %50 bursum görünmesi gerekirken bursum yansıtılmadığı için yanlış ve daha yüksek bir ödeme tutarı çıkıyor. Ödemeyi internet üzerinden yapmak istiyorum ancak burs indirimi tanımlanmadığı için işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Yaklaşık iki haftadır malı işler birimine telefon ve e-posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışıyorum fakat ne telefonlarıma yanıt veriliyor ne de gönderdiğim e-postalara dönüş yapılıyor. Bu nedenle hem kayıt ve ödeme sürecim aksıyor hem de mağduriyet yaşamaktayım.

Burs oranımın sisteme doğru şekilde %50 olarak işlenmesini ve buna göre çıkan ödemenin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin tarafıma en kısa sürede dönüş yapmasını rica ederim.