to read complaints and reviews, or file yours.Yeditepe Üniversitesi İade Tutarında Yanlış Kesinti Ve Eksik Ödeme
Oğlum Yeditepe Üniversitesi İngilizce Hazırlık yaz okuluna kaldı ve biz de %75 burslu olarak belirtilen 61.375 TL ücreti kredi kartı ile ödedik. Ancak oğlum, yıl içerisindeki yetersiz eğitim sebebiyle yaz okuluna başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra devam etmekten vazgeçti ve bunun üzerine okuldan ücret iadesi talep ettik.
Hem oğluma telefonda hem de bana, ödediğimiz tutar üzerinden %10 kesinti yapılarak iade yapılacağı söylendi ve biz de bu bilgiye güvenerek onay verdik. Fakat 2 Temmuz tarihinde hesabımıza yatırılan iade tutarının çok düşük olduğunu gördük. Okulun bize verdiği açıklama, kesintinin burssuz tam yaz okulu ücreti olan 245.500 TL üzerinden %10 alınarak hesaplandığı yönünde oldu. Buna göre 61.375 TL ödediğimiz halde, 24.550 TL kesinti yapılıp sadece 36.825 TL tarafımıza iade edilmiştir.
Burssuz yaz okulu ücretinden yapılan bu hesaplamaya ilişkin hiçbir bilgi bize önceden verilmedi. 18 yaş üstü diye öğrencileri muhatap alıp, tam hakim olmadıkları konularda onay istiyorlar; iş ödemeye geldiğinde ya da yüksek okul ücretlerine gelince ise velileri muhatap alıyorlar. Biz burssuz fiyatından değil, fiilen ödediğimiz 61.375 TL’den sorumluyuz. Aradaki 18.412,50 TL fark, yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle mağduriyetimize sebep olmuştur.
Ben, yaz okulu için ödediğimiz 61.375 TL üzerinden %10 kesinti yapılmasını ve bu doğrultuda eksik yatırılan 18.412,50 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetimizin çözümü ya da cevabı olmayan mail atılmış. Burssuz fiyat üzerinden cevap döndüler bizim ödediğimiz tutar 61.375 bize belirtilen %10 kesinti Bu tutarların neden %75 burslu öğrenciler açısından da 245.500 TL olan burssuz öğrenim ücreti esas alınarak hesaplandığını düzenleyen hükmü tarafımıza paylaşmanızı Varsa, öğrencinin veya tarafımın imzaladığı ve iade/iptal hesabının burssuz öğrenim ücreti üzerinden yapılacağını kabul ettiğimizi gösteren imzalı belge örneğini paylaşmanızı Bu uygulama yalnızca üniversitenin idari kararı ise yetkili kurul kararının tarih ve sayısını tarafımıza bildirmenizi, Bilgi edinme başvurumuz kapsamında talep ettiğimiz hukuki ve sözleşmesel dayanakların paylaşılmasını beklemekteyiz
