to read complaints and reviews, or file yours.Yanmış Sayacın Uzun Süre Müdahalesiz Kalması
Samsun Atakum’da bulunan adresimizde 17.00 civarında elektrik sayacımız tamamen yandı. Sıradan bir arıza değil, sayacın komple yandığını ve durumun büyüyüp daha ciddi bir güvenlik sorununa dönüşebileceğini düşündüğümüz için YEDAŞ’ı acil olarak arıza hattından defalarca aradık. Buna rağmen saat gece 23.00 olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve hâlâ elektriksiz, karanlıkta bekliyoruz.
Arıza kaydımız 8013279641 numarasıyla alındı ve “sıraya alındı” denilerek saatlerdir oyalandık. Telefonda bize sayaca kesinlikle dokunmamamız, değişim işlemini YEDAŞ ekibinin yapacağı söylendi, ancak bu kadar önemli ve riskli bir durumda bile saatlerce bekletilmemiz hem güvenlik açısından endişe verici hem de gerçekten büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle, yanan sayacımızın bir an önce acil olarak değiştirilmesini, elektriğimizin ivedilikle yeniden verilmesini ve bu kadar uzun süre neden müdahale edilmediğinin araştırılarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
