to read complaints and reviews, or file yours.Yebbshop Instagram Görseliyle Uyuşmayan Ön Sipariş Yağmurluk Ve Yanıtsız İptal Talebi
24.12.2025 tarihinde Shopier üzerinden, yebbshop | yebbxcollection mağazasından “Galatasaray Retro Tasarım Yağmurluk [Ön Sipariş] ” adlı ürünü sipariş ettim. Ürünün ön sipariş olduğu ve 5 Ocak’ta kargoya verileceği yazıyordu, bu süreyi başta sorun etmedim.
Ancak mağazanın Instagram hesabı olan yebbxdesign üzerinden müşteri memnuniyeti için paylaştığı yağmurluk fotoğrafı ile benim sipariş verdiğim ürün arasında hiçbir benzerlik olmadığını gördüm. Sipariş verdiğim ürün görsellerinde tok, kaliteli bir kumaş ve canlı renkler yer alırken, sayfanın paylaştığı fotoğrafta cansız, soluk renkli, ince naylon bir ürün görünüyordu. Bu durum güvenimi sarstığı için ürün henüz kargoya verilmeden siparişimin iptalini talep ettim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Shopier’e üye olmadan alışveriş yaptığım için elimde sadece 902 620 978 numaralı sipariş numarası bulunmaktadır. Ürünün kargoya verilmeden iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hiçbir kesinti olmadan siparişi verdiğim karta iade edilmesini talep ediyorum.
Mağaza ile iletişime geçip kısa sürede ürün iptalini gerçekleştirdik, mağazanın anlayışı için teşekkür ederim. Zaten söz konusu mağaza değil Shopier'de iptal seçeneğinin olmamasiydi.
