İsim Baskısı Olmadan Ve Defolu Gelen Formalar, İletişimsiz Firma

03.05.2026 tarihinde Yebbshop üzerinden biri XL beden Fenerbahçe, diğeri XL beden Milli takım forması olmak üzere 2 adet forma siparişi verdim. Formların arkasına isim yazılması için ayrıca ücret ödedim. 13.05.2026 tarihinde elime ulaşan ürünlerde ne isim baskısı yapılmış ne de ürünler sorunsuz gönderilmişti, formalar defolu çıktı.

Siparişime ait kargo numarası 900882005’tir. Yaşadığım sorunla ilgili firmaya telefon ve e‑posta yoluyla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonlar açılıyor ne de maillere dönüş yapılıyor. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum.

Ödediğim ekstra baskı ücreti de dahil olmak üzere, sipariş ettiğim iki formanın da hatasız, defosuz ve isim baskıları eksiksiz yapılmış şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Firma tarafından en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.