Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Gecikme

Shopier uygulaması üzerinden yebbshop yebbxcollection sayfasından 3 Nisan tarihinde Fenerbahçe Premium tasarım forma siparişi verdim. Sipariş numaram 831256250 ve ödemeyi kredi kartı ile 930 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Firma ile telefonla defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar, mail gönderiyorum cevap verilmiyor, uygulama üzerinden yardım talebi oluşturuyorum ona da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bugün de tekrar aradım fakat bu kez de telefonlarına hiç ulaşamıyorum.

Siparişini verdiğim ürünün artık daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu iletişimsizlik ve gecikmenin ivedilikle giderilmesini istiyorum.