Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

YDS Boots Kusurlu Bot, Çalışmayan İade Sistemi ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri!

İbrahim
09 Aralık 22:49
128
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
“Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler”

28.11.2025 tarihinde YDS Shop internet sitesinden 818WY6512W sipariş numarası ile 42 numara YDS ATTP 1098 Harrier çöl rengi askeri bot satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra evin içinde ayağıma dener denemez ciddi şekilde ayağımı acıttı, oldukça sert ve kalitesi beklediğimden düşük bir bot olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim.

Site üzerinden iade işlemini başlatmak için adımları takip edip iade nedenini seçtiğim anda sistem ilerlemiyor, ekranda herhangi bir yönlendirme çıkmıyor ve iade kodu da üretmiyor. Sayfa donmuş gibi kalıyor ve işlem tamamlanamıyor. Ayrıca sitede verilen WhatsApp müşteri hizmetleri/destek hattına da ulaşamıyorum, mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.

Ürünü Halkbank kredi kartım ile 2.449 TL ödeyerek aldım ve sertliği ile kalitesi nedeniyle kullanamayacağım için iade hakkımı sorunsuz bir şekilde kullanmak, iade sürecimin başlatılarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. İade sisteminin çalışmaması ve müşteri desteğine ulaşılamaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

İbrahim
10 Aralık 09:23

Hızlı şekilde geri dönüş sağlandı teşekkürler

10 Aralık 09:23 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YDS Boots İptal Edilen Siparişte Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdurum

10 Kasım 11:19
574

YDS Boots Hatalı Ürün Sonrası İki Kez Kargo Ücreti Almaya Devam Ediyor

27 Eylül 12:48
856
5
Baran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

22 Şubat 2023 16:46
859
"Yemin ederim benime iletişime geçen hanımefendinin kibarlığının hatırına şikayeti kapatıyorum. Ücret tarafıma yattı ama uğraştım. Teşekkürler..."
YDS Boots 'ta İade Problemi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru