to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots Kullanılmış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
03.10.2025 tarihinde Ydshop internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ydsattp1098 Harrier siyah askeri bot, 07.10.2025 tarihinde kullanılmış ve temizlenmeye çalışılmış, ancak temizlenememiş şekilde tarafıma gönderildi.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sipariş numaram: 494WS2428B. Ürünü iade etmek istedim fakat göndermemi istedikleri kargo firması yaşadığım yerde bulunmuyor. Bu nedenle tekrar müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim; fakat yine kimseye ulaşamadım. Süreç boyunca mağdur edildim ve muhatap bulamıyorum.
Kullanılmış ürün gönderilmesi, iletişimsizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle ürünün ücretinin iadesini, yaşatılan mağduriyet için özür ve telafi talep ediyorum.
Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyla alakalı operasyon ekibimiz tarafınızla görüşme sağlamıştır. Gereken aksiyon alınacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
