to read complaints and reviews, or file yours. 
06.11.2025 tarihinde yakupoğlu tekstil ve deri san. Tic. A. Ş. YDS shop üzerinden YDS Askeri Bot siparişi verdim (Sipariş No: 192RI1889P). Siparişi verdikten kısa süre sonra iptal talebinde bulundum. Ancak aradan geçen zamana rağmen 6.136,90 TL tutarındaki ücretimin iadesi yapılmadı.
Destek sayfası üzerinden iletişime geçmeme rağmen, yalnızca uzun süre sonra kısa ve çözümsüz cevaplar alıyorum. Telefonla ulaşmak mümkün olmadığı gibi, herhangi bir müşteri temsilcisine de bağlanılamıyor. Sitede ürün hâlâ kargoda görünüyor, ancak kargo firması ürünü teslim almadığını bildiriyor. Firma ise sadece “iade görünüyor, kargoya verilmedi” şeklinde cevaplar veriyor ve sorunun çözüldüğünü iddia ediyor; fakat ortada herhangi bir somut çözüm veya ücret iadesi yok.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve çözüm talebime olumlu bir dönüş alamadım. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde çevremdeki herkese bu marka hakkında olumsuz deneyimimi paylaşacağımı belirtmek isterim.
24.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı YDS'den YDS Askeri Bot siparişi verdim. 26.09.2025 tarihinde teslim edilen botta yırtık ve delik olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde deforme olmuş olarak gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram: 438 669 439 5. Ürünü d...
YDS Shop internet sitesinden 10 gün önce YDS Monster askeri bot siparişi verdim (Sipariş No: 385RK6496D). Sıfır olarak gönderilen botun ön kısımlarında deforme ve darbe izleri vardı. 3.000 TL’lik alışverişte kargo ücreti alınması zaten şaşırtıcıydı, ancak ürünü iade edip tekrar gönderilmesini istedi...
2 Eylül tarihinde YDS Shop üzerinden 779RN8611X numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak 1 haftadan fazla beklememe rağmen herhangi bir gerekçe...
Yorumlar