to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirincinin Ağır Kokusu Ve Tüketilemezliği
Yayla markasının “tane tane, ustalık gerektirmez, lapa olmaz” ifadeleri bulunan 2 kiloluk pirincini Migros marketten yaklaşık bir ay önce satın aldım. Pirinci eve gelir gelmez kendi saklama kabıma boşalttım ve aynı gün pişirdim. Pişirme esnasında mutfağa tavuk kümesine girmiş gibi çok kötü, ağır bir koku yayıldı, piştikten sonra da bu koku devam etti. Tenceredeki pilavın ancak üçte birini yiyebildik, geri kalanını tüketemedik.
Pirincin ziyan olmaması için bu kez de tatlı yapmayı denedim, ancak iki litre süt ve bol şeker kullanmama rağmen o ağır koku ve tat tatlıya da tamamen geçti ve yenmeyecek durumdaydı. Hem aldığım pirinç hem de kullandığım sütler boşa gitti, ayrıca bu olaydan sonra yaşadığım mide bulantısı yüzünden uzun süredir pilav yiyemiyorum.
Ürünün bu şekilde ağır kokulu ve tüketilemez olmasının sebebinin araştırılmasını, gerekiyorsa gerekli incelemelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin (ürün ve ziyan olan diğer malzemelerim) telafisi için tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sena Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Benimle iletişime geçen hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum lakin telafi kargosunu kim gönderdiyse kurtulmaya çalıştığım iki kilo pirinçten iki kilo daha geldi beni onun da günahına sokacağınız için ayrıca teşekkürler çok saçmaydı
