to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinçinde Erime Sorunu Misafir Ağırlarken Lapa Pilav Ve Telafi Talebi
26 Temmuz 2026 tarihinde Getir üzerinden Yayla markasına ait Gönen baldo pirinçten, birer kiloluk iki paket satın aldım. Bugün misafirlerim için pilav yapmak üzere pirinci ıslattığımda tanelerin yaklaşık yarısının sanki önceden pişmiş gibi eridiğini gördüm. Buna rağmen misafirlerim geleceği için pilavı pişirmek zorunda kaldım ve sonuçta tencerenin yarısı lapa, yarısı normal pilav şeklinde oldu.
Hem hazırladığım yemeğin bozulması hem de misafir ağırlarken böyle bir sorun yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürün kalitesine güvenerek aldığım bir pirincin bu şekilde dağılması kabul edilebilir değil. Getir veya Yayla tarafından bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorunlu ürünler için ürün değişimi ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Ceyda Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
