to read complaints and reviews, or file yours.İki Pakette Karışık Pirinç Ve Çöken Pilav
Yayla markasının baldo pirincini bir ay kadar önce Getir üzerinden iki paket, toplam 2 kg olacak şekilde satın aldım. Daha önce de aynı markayı sorunsuz kullandığım için tercih etmiştim ancak bu sefer paketlerin içinden iki farklı pirincin karışık olduğu anlaşılan bir ürün çıktı. Tencerede pişirirken pirinçlerin bir kısmı pişerken bir kısmı sert ve diri kaldı, her iki pakette de aynı sorun yaşandı ve yaptığım pilavlar maalesef çöpe gitmek zorunda kaldı.
Hem ürünün karışık olması hem de iki paketin de aynı şekilde sorunlu çıkması nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünlerin yerine yeni ve düzgün ürün gönderilmesini veya ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
İlayda Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Ertesi gün hemen döndüler çok ilgililerdi ve yenisini gönderdiler teşekkürler
