Yayla Pirinçte Kalite Sorunu: Lapa Ve Sert Taneler

20 Nisan 2026 tarihinde Baştaş Marketler Vatan Mahallesi şubesinden aldığım 3 paket Yayla Gönen Baldo 2 kg pirinçte ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Paketleri açıp pirinçleri ıslattığımda aynı paketin içinde iki farklı pirinç yapısı olduğunu fark ettim. Bir kısmı ıslatıldığında sanki önceden pişmiş gibi lapa kıvamına gelirken, diğer kısmı ise hiç ıslanmamış gibi sert kalıyor.

Bu durum pilav pişirirken de kendini çok net gösteriyor. Pilavın bir bölümü tamamen lapa olurken, diğer taneler diri ve sert kalıyor. Sonuçta düzgün bir pilav elde edemiyorum. 3 paket için yaklaşık 650 TL ödememe rağmen iki paketi denedim ve ikisinde de aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle üçüncü pakete de güvenemiyorum.

Bu problemin marketten değil, doğrudan Yayla firmasının üretiminden kaynaklandığını düşünüyorum. Yıllardır sürekli Yayla pirinç kullanan, markanıza güvenen bir tüketici olarak ilk defa böyle bir sorun yaşamam beni gerçekten üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu ürün kalite sorununun incelenmesini, sorunlu paketlerin gerektiğinde toplatılarak analiz edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.