to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Dondurulmuş Böğürtlen Ürünün Az Miktarı Ve Kırılgan Ambalajı
BİM’den 07.08.2026 tarihinde aldığım Yayla markalı dondurularak kurutulmuş böğürtlen ürününde ciddi bir doluluk ve kalite sorunu yaşadım. Ürünü açtığımda paketten çıkan böğürtlen miktarı tahmini bir avuç bile etmeyecek kadar azdı ve içindekilerin önemli bir kısmı da ufalanmış durumdaydı. Ürünün son kullanma tarihi 06.07.2028 olmasına rağmen bu şekilde dağılmış ve az miktarda çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını ve marka olarak tarafıma bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini rica ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ambalaj doluluk oranı ve ürün kalitesinin kontrol edilmesini bekliyorum.
Selda Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Şikayetvar üzerinden Yayla Gıda ile iletişime geçtim, hediye gönderimi sözü verildi fakat henüz gönderilmedi ve ücret iadesi hakkında bir bilgi alınamadı.
