to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Böğürtlen Ürününde Küflü Parça Ve Sağlık Riski
30.07.2026 tarihinde Karabağlar Maliyeciler Mahallesi'ndeki BİM şubesinden Yayla Gıda üretimi olan Yayla Enfies Freeze Dried Böğürtlen 15 g ürününü kredi kartı ile satın aldım. Evde paketi açtıktan sonra üründen bir parça tattım ve tadının son derece kötü olduğunu fark ettim. Ardından paketin içindeki başka bir parçayı ısırdığımda ortasının yeşil renkte küflü olduğunu gördüm ve ürünü derhal tüketmeyi bıraktım.
Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 03.07.2028, parti numarası ise “pn: 26184 22:47” olarak yer alıyor. Son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen ürünün içerisinden küflü parça çıkması hem sağlık açısından ciddi şekilde endişe verici hem de Yayla Gıda markasına ve ürünü aldığım markete olan güvenimi zedeleyen bir durumdur.
Ürünün ve ambalajının fotoğraflarını kayıt amaçlı olarak aldım. Konunun Yayla Gıda tarafından üretim ve saklama koşulları açısından detaylı biçimde incelenmesini, tarafıma bu konuda açıklayıcı bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Tuğçe Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Henüz bir cevap ya da olayın telafisi olmadı. Süreç ile ilgili bilgilendirmenizi beklemekteyim. İyi günler.
