to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Markasının Küflü Salata Topping Ürünü Sağlık Ve Güven Sorunu
Yayla markasına ait Aç Kullan Haşlanmış Çiğli Salata Topping ürününü BİM ya da A101 marketlerinden birinden satın aldım. Ürünü bugün açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. TETT/E. D: 07.05.2027 olmasına rağmen ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından endişe verici hem de marka adına güven kırıcı bir durumdur.
Ürünü açar açmaz küfü fark ettiğim için tüketmedim ve fotoğraflarını çektim. Şu ana kadar firma ile herhangi bir iletişime geçmedim, durumu öncelikle buradan bildirmek istedim.
Ürünün parti/seri numarasının incelenerek gerekli kalite kontrol ve denetimlerin yapılmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve bozuk ürünün yerine yenisinin gönderilmesini, talep ediyorum.
Gelişme
Ürünü buzdolabında muhafaza ediyordum. Yeni almadığım için faturası yok nereden aldığımı hatırlamıyorum BİM ya da A101 olabilir. Şu an açtım ve küfle karşılaştım inceleme yapılıp mümkünse yerine ürün gönderilmesini istiyorum. Çok kötü bir durum böyle bir şeyle karşılaşmak. Daha önceki yediklerimde henüz görülmeye başlamamış küf sporları bulunuyor muydu diye şüpheye düştüm şu an.
Aybüke Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Buna neyin neden olduğunu belirttiler
Telafi için aynı üründen gönderdiler teşekkür ediyorum
