to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Markalı Böğürtlen Ürünü Boş Çıktı Etkinlikte Hayal Kırıklığı
Yayla markasına ait Enfies dondurulmuş kurutulmuş böğürtlen atıştırmalığı ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İstanbul Sarıyer’de katıldığım bir etkinlikte, bilet fiyatıma dahil olarak verilen bu ürünü ilk kez kendim açtığımda ambalajın içinin tamamen boş olduğunu gördüm. Paketi ilk açan kişi olmama rağmen içinden hiçbir ürün çıkmaması beni şaşırttı ve üzdü.
Aynı etkinlikte dağıtılan çilekli ürünü daha önce denemiş ve çok beğenmiştim, hatta bu yüzden ürünü toptan almayı düşünüyordum. Ancak böğürtlenli ürünün içinin boş çıkması, bunun üretim sürecinde kronik bir problem olabileceğini düşündürdü ve yaşadığım hayal kırıklığı nedeniyle ürünü almaktan vazgeçtim.
Boş çıkan ürünün ambalajı üzerinde şu bilgiler yer almaktadır: tett: 28.02.2028 2, p. N: 25344 16:43 15g. Bu üretim bilgileri üzerinden gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürecin kontrol edilmesini rica ediyorum.
Gözde Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Hızlı geri dönüşleri ve ilgileri için çok teşekkür ederim. Çok ilgililer. Ürününün arkasında da duruyorlar. Bundan sonra daha çok tercih edeceğim bir marka oldu.
