to read complaints and reviews, or file yours.Pirinçte Canlı Böcek Ve Ağ Şoku: Hijyen Sorunu!
Yayla Agro'nun Baldo pirinç ürününü yaklaşık bir hafta önce Migros Karşıyaka Girne Caddesi Goncalar şubesinden satın aldım. Ürünü kuru ve serin bir dolapta, ambalajı tamamen kapalı şekilde sakladım. Pişirmek için paketi açtığımda ise pirincin böceklendiğini, içinde canlı böcekler ve ağlar olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi 11.03.2027, parti numarası ise 0241 MK7 (Ankara) olarak belirtilmiş. Buna rağmen ürünün bu şekilde olması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.
Ürünü hijyen açısından kullanamayacağım için atmak zorunda kaldım. Şu ana kadar iade ya da değişim talebinde bulunmadım, ilk kez buradan yazıyorum. Yetkililerden mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmalarını rica ediyorum.
Özge Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Mağduriyetim kısa sürede giderildi. Teşekkür ediyorum.
