to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Pirinçte Böcek Ve Kurtlarla Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
21.08.2025 tarihinde Antalya Markantalya Migros’tan aldığım Yayla Esmerim Baldo Pirinç ürününde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü açıp suya ısladığımda içinde böcek ve kurtlar olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir problem yoktu; alırken özellikle kontrol etmiştim. Ürünün son kullanma tarihi 21.07.2027 ve parti numarası 0879 İY (Ankara) olarak belirtilmiş.
Satın alma fişim yok fakat ödeme yaptığım dekont ve yaşadığım sorunu gösteren ambalaj fotoğrafı mevcut. Bu ürünü ilk kez denedim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça üzdü. Yayla Gıda’dan konuyla ilgili bir açıklama, özür, ürün değişimi veya para iadesi talep ediyorum. Böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmediği takdirde gereken mercilere başvuru yapacağım.
Ramazan Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
