to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Yavaşçalar Döviz’in internet sitesinde ve kapısında belirtilen çalışma saatleri ile fiili çalışma saatlerinin uyuşmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. İnternette kapanış saati 18.00, kapıda ise 19.00 olarak yazmasına rağmen, bugün saat 17.15’te döviz işlemi yapmak için gittiğimde işletmenin kapalı olduğunu gördüm.
Belirtilen saatlere güvenerek dolar almak amacıyla yola çıktım; ancak yazılı saatler dışında kapalı olmaları nedeniyle işlemimi gerçekleştiremedim ve planladığım döviz alışını yapamadım. Ayrıca, telefonla müşteri temsilcilerine ulaşmak istediğimde de kimse telefonu açmadı ve herhangi bir muhatap bulamadım.
Çalışma saatlerinin internet ortamında ve kapıda doğru ve güncel şekilde yer almasını, fiili kapanış saatleri ile tutarlı olacak şekilde acilen düzeltilmesini ve telefonla erişilebilirlik konusunda da gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, orta yaşlı ve bıyıklı genç personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavırları, güler yüzlü hizmetten uzak olmaları nedeniyle kendimi rahatsız hissediyorum. Döviz alım-satım iş...
12 Ekim 2025 tarihinde saat 16:17’de Denizli Bayramyeri Sebat Döviz şubesinde 1350 dolar bozdurma işlemi yaptım. İşlem sonunda yaklaşık 1000-1200 TL eksik ödeme aldım. Ayrıca, elimdeki belgede döviz kuru 41 TL olarak görünüyor ancak işlem yaptığım anda kur 41,80 TL idi. Şubede televizyonlar kapalıyd...
Bu işletme yüzünden nikahımı ertelemek zorunda kaldım! Yaşadığım deneyimleri en şeffaf haliyle açıklamak istiyorum: 12-13-14 mayısta ulaşmaya çalıştım ama telefonlarıma hiç cevap verilmedi. 15 mayısta sonunda iletişime geçtik ve her şeyi netleştirdik. 17 ve 18 Mayıs için. Sonrasında benden kapora y...
Mekana girdim pizza istedim fakat 35 dakika. Siz mi yapıyorsunuz hazır pizza mı bu diye sorduğumda hayır kendi ellerimiz ile açıyoruz dediler. İşitmiş olsalar bile o kadar soğuk gelmez ve aşırı hamurdu sonra gelen pizza aşırı soğuk ve hamur bir şekilde geldi dışarıdaki esnaflar tavsiyesi üzerine git...
Çanakkale Temizel Döviz Altın işleme alındıktan sonra yansıtılan ve bilgisi verilmeyen kur farkı yansıtıyor ve düşük ödeme yapıyor. Bugün dolar ve euroları oradaki beyefendiye bozdurma fiyatını sorarak verdim hatta kağıda yazdım söylediği ilk fiyatı. Ancak parayı eksik verince sen yanlış yazmışsın ...
Yorumlar