Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Personel Davranışları Nedeniyle Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
02 Kasım 2025 01:28
5

D**** Döviz Dokuma şubesinde son iki senedir sürekli olarak olumsuz bir müşteri deneyimi yaşıyorum. Özellikle gözlüklü, orta yaşlı ve bıyıklı genç personelin müşterilere karşı soğuk ve ilgisiz tavırları, güler yüzlü hizmetten uzak olmaları nedeniyle kendimi rahatsız hissediyorum. Döviz alım-satım işlemlerimi şubeden yapmak zorunda kaldığımda, bu tutumları nedeniyle büroya gitmeden önce iki kez düşünmek zorunda kalıyorum.

Şikayetimin dikkate alınmasını, ilgili personellerin davranışlarıyla ilgili bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür iletilmesini ve personel eğitimi verilerek bu olumsuz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Ekim 2024 14:23
236
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Dilan Cömertler Güzellik Salonu Satış Aşamasında Bahsedilmeyen Gizli Rötuş Ücreti

profile
08 Temmuz 2024 17:43
5.178

Dilara Özbek Nail Studio Tam Bir Zaman Kaybı

profile
24 Haziran 2024 23:16
540

Sincan/Fatih Mehmet Akif Ersoy Caddesi Üçler Kuyumculuk

profile
28 Aralık 2023 18:23
1.464
1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

Sebat Döviz (Denizli) Eksik Ödeme Aldım

profile
14 Ekim 2025 15:09
33
Benzer Şikayet Yaz