Yatsan Yatak Teslimatı Gecikiyor ve Bilgilendirme Yok

31.01.2026 tarihinde Yatsan Eskişehir mağazasından bir yatak satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünümün teslimatı hâlâ yapılmadı.

Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, her seferinde ben arayarak süreci takip etmek zorunda kaldım. Geçen hafta aradığımda yatağın bugün teslim edileceği söylendi, ancak bugün tekrar aradığımda bu kez bugün de teslimat yapılamayacağı ve herhangi bir teslimat süresi de verilemeyeceği ifade edildi. Aynı konu hakkında her aradığımda farklı ve çelişkili bilgiler alıyorum.

Hem teslimatın bu kadar gecikmesi hem de tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve net bir tarih paylaşılmaması nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım yatağın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.