to read complaints and reviews, or file yours.
Yatsan'dan almış olduğum King Oil Continental yatakla bitmek bilmeyen sorunumuz devam etmektedir. Yatsan, yatağımızdaki sorunlara çözüm bulamayınca Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve karar gereği ürünümüzün ayıpsız misli ile değişimine karar verildi. Defalarca telefonda görüştük, kararı gönderdik ve sonrasında bize hiç bilmediğimiz bir markanın yatağı ile değişim yapabileceğimizi söylediler. Başka şehirde ikamet ettiğimden dolayı aylar sonra Ankamall Yatsan mağazasına gelebildim. Bana uygun gördükleri yatak ile benim beğendiğim yatak arasında 72 bin fark çıkardılar. Bütçemi aşırı şekilde aştığından dolayı yatağımın Tüketici Hakem Heyeti kararına göre yine aynı marka ayıpsız misli ile ya da aynı markanın fiyatı üzerinden hesaplama yapılarak acilen değişimini talep ediyorum.
30.11.2023 tarihinde Ankara Ankamall'daki Yatsan mağazasından 160x200 ebatlarında 8.888 TL'ye King Koil marka yatak satın aldım. Yapılan sözleşmede yatağın ilk 30 gün içinde %15 cezai şart ödeyerek değiştirilebileceği belirtilmişti. Yataktan memnun kalmadım ve 12.05.2023 tarihinde yapılan indirimler...
Yatsan mağdur etti! Ankara Yatsan Ankamall dan aldığımız yatağın birkaç sene içinde pedlerinin bozulması ve yanlardan yamulması sebebi ile mağaza ilgililerinin yönlendirmesi üzerine garanti için yatağı aldılar. Ancak yaklaşık bir ay bir süre geçmesine rağmen halen sonuçlanmadı. Hamile olduğumu ikam...
2 yıl önce Yatsan markasının mağazasından aldığım King Koil Continental yatak çökme yaptı. Aylarca sırt ve bel ağrısı çektim. 3 ay bekletildikten sonra mağduriyetim adına başka bir ürün ile aradaki farkı ödeyip değişim yapabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine onları yormayıp ikame yatak istemedi...
Yaklaşık 1 yıldır hatalı olduğunu iddia ettiğim ürün için değişim kararı verilen Sealy Maple Grove (Yatsan) markalı yatağın üretimi olmadığını ilettiler. Dolayısıyla ilgili yatağın satış bedeli maalesef ki belli değil. 2. Defa değişim kararı verilen yatağı tekrar istememem sonrası başka bir yatak il...
Yaklaşık 1.5 yıl önce Yatsan yatak şirketinden sözde rahat uyku çekebilmek adına tavsiye üzerine maddi imkanlarımızın çok üstünde olmasına rağmen yatak değişimine gittik. King koil Luxury serisinden bir yatak tercih ettik. Ama yatağı değiştirdiğimiz günden beri uykularımız eziyete dönüştü. Başlarda ...
Yorumlar