Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Medya Takibi Zorunluluğu Nedeniyle Alışveriş Yapamadık

profile
Pelin
12 Ekim 2025 14:02
2.543

12 Ekim 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de, -1. Katta bulunan Yatsan mağazasından yatak alezi almak istedik. Ödeme aşamasına geçtiğimizde, mağaza çalışanı sosyal medya hesaplarını takip etmemiz gerektiğini, aksi takdirde satış işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Sosyal medya hesabımız olmadığını belirtsek ne olacaktı, anlam veremedik ve bu şart nedeniyle alışverişten tamamen vazgeçtik.

Müşterilere sosyal medya takibi zorunluluğu getirilmesini hem anlamsız hem de rahatsız edici buluyorum. Bu uygulamanın kaldırılmasını ve tüm müşterilere eşit şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 10:13 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Eylül 2023 17:30
1.629
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
02 Nisan 2025 17:16
1.030
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yataş Kullanılmamış Yastıkların Değişimi İçin Mağaza Destek Sağlamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Eylül 2025 01:40
3.018
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru