Yorgan Tek Yıkamada Tüy Dökmesi Ve İade Talebi

02.12.2025 tarihinde Gebze Center Yataş mağazasından aldığım Yataş yün yorganı, mağaza çalışanının da yönlendirmesiyle 30 derecede, kurutma yapmadan, sererek kurumasını sağlayarak bir kez yıkadım. Yıkama talimatına uygun hareket etmeme rağmen yorgan, yıkamadan sonra tamamen tüy dökmeye başladı.

Nevresim takılı olmasına rağmen dahi yoğun şekilde tüy vermeye devam ediyor ve bu durum hem kullanım konforunu hem de hijyeni olumsuz etkiliyor. Üründen bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir yıkama sonrası böyle bir sorun yaşamayı Yataş kalitesiyle bağdaştıramıyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için yorganın iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.