to read complaints and reviews, or file yours.Yataş Yatak Zero Gravity Çökmesi Ve Servis İlgisizliği
Yataş zero gravity yatağım bir yıl içinde çökme yaptı. Müşteri hizmetlerini aradığımda üç iş günü içerisinde randevu oluşturulacağı söylendi. Bayram nedeniyle geciktiğini düşündüm ve sorun etmedim. Ancak iki hafta sonra bir beyefendi arayarak, evdeysem gelip bakabileceğini ifade etti. Biz çalışan insanlarız, randevusuz ve habersiz gelindiğinde randevu talep ettim. Bunun üzerine bana arkadaşlarına söyleyeceğini ve beni arayıp randevu oluşturacaklarını belirtti. Ancak hâlâ aranmadım. Demek istediğim şu ki; birçok marka arasından gidip daha kurumsal ve köklü olduğu için Yataş'a neredeyse iki katı para ödüyoruz, ancak aldığımız hizmet bu.
Gelişme
Yataş zero gravity yatak satın aldım bir yıl sonra çökme yaptı gelen servis görevlileri çevirmediğiniz için olmuş her ay çevirmeniz lazım diyerek işlem yapmadan gittiler. Konuyu Tüketici Mahkemesi'ne kadar götüreceğim iki katına yakın para alırken sorun yok ama ürünlerinin arkasında durmaya gelince çok sorun çıkarıyorlar. Yataş marka hiçbir şey almam artık ne yataktan memnunum ne yastık yorgandan almayı düşünenler de iyi araştırıp ona göre alsınlar.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili olarak çözüm merkezimiz sizinle en kısa sürede iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Yataş Grup
Aynı sorun var ilgilenen kimse yok çökmelerden dolayı bel ağrısı ile uyanıyoruz her sabah, Yataş'ın önünden geçmem kimseye de tavsiye edilmez