Yataş Satış Görevlisinin Bağırması Mağazayı Kavga Alanına Dönüştürdü

Bugün saat 12.00 civarında Kırıkkale Rauf Denktaş Bulvarı’ndaki Yataş Bedding mağazasına fiyat sormak için gittim. Sadece ürün fiyatı hakkında bilgi almak istememe rağmen kadın satış görevlisi aniden bağırarak agresif bir şekilde konuşmaya başladı ve durumu adeta mahalle kavgasına çevirir gibi tartışma ortamına dönüştürdü.

Müşteri olarak saygısız, çığırtkan ve kavga eder tavırda bir çalışanla muhatap olmak beni son derece rahatsız etti. Yataş markasının kurumsal kimliğiyle bağdaşmayan bu davranış nedeniyle mağazaya bir daha gitmeyi düşünmüyorum.

Bu olayla ilgili olarak söz konusu çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için mağazada personel tutum ve davranışlarının gözden geçirilmesini istiyorum.