to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Levent Özdilek AVM’deki Yataş mağazasından Athletic dht Yaylı Yatak 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Yatak eve teslim edildikten sonra, eşyalarımız henüz tam gelmediği için ancak 6. Gün ölçü kontrolü yapabildik ve aldığımız yatak ölçüsünün bazamıza büyük geldiğini fark ettik. Yatağın poşetini dahi açmadan, hiç kullanmadan mağazaya başvurduk.
Mağazaya gidip durumu anlattığımızda, sadece 3 gün içinde başvursaydık değişim yapılabileceği, 6 gün geçtiği için ise hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Yatak tamamen paketinde, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmasına rağmen bu kadar katı bir tutumla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yataş’tan, satın aldığım Athletic dht Yaylı Yatak 160X200 ürününün, aynı modelin 150X200 ölçüsü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün poşeti açılmamış ve kullanılmamış olması da dikkate alınarak müşteri memnuniyeti odaklı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
24.05.2024 tarihinde Yataş Bedding markasına ait Cool&wool yataktan satın altım. Yatak ilk geldiğinde orta kısmında çizgi halinde bir çıkıntı mevcuttu. Getiren ekibe söylediğimde paketleme kaynaklı olduğunu zamanla düzeleceğini söyledi. Yatak geçtiğimiz sene Eylül ayında evlendikten sonra kullanılma...
17.01.2026 tarihinde Maltepe Yataş (KTC Mağazacılık) şubesinden, personelin “Posture Pro Pocket ile tamamen aynı özelliklerde” beyanına güvenerek Wool Sense Pro model 160 × 200 ve 100 × 200 ölçülerinde iki adet yatak satın aldım. Satın alma sırasında evrak numarası 2600000196 olarak düzenlendi, ürün...
12.05.2015 tarihinde Siteler Bedding mağazasından 120×200 ebatlarında Yataş Tesla Sleep Power Pocket yaylı yatak satın aldım. Aldığım ilk günden itibaren yatağın ortasında çökme problemi yaşamaya başladım ve zamanla bu sorun daha da arttı. 12 Ağustos 2025 tarihinde Yataş teknik servisini çağırdığımd...
2024 Şubat ayında İstanbul’daki Yataş mağazasından baza ve yatak olarak toplam 17.000 TL’ye aldığım yatağın ortasında yaklaşık 5 aydır sürekli bir çökme problemi yaşıyorum. Yatak kısa sürede deforme oldu ve sağlamlığını kaybetti. Garanti belgem mevcut, ancak henüz mağaza ya da müşteri hizmetleriyle ...
2022 Aralık ayında satın aldığımız Yataş ortopedik Support model yatakta, ürünü aldığımız günden beri yattığımız bölgelerde çökme problemi yaşıyoruz. Bu sorun nedeniyle daha önce Yataş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ve servis talebinde bulunduk. Servis ekibi gelip yatağı incelediğinde, sorun...
Yorumlar