Baza Üretim Hatası Sonucu Kullanım Sorunu



Yataş'tan aldığım bazayı eve getirip kurdular. Servis gittikten sonra bir iki defa bazayı açıp kapadım incelemek için. Daha ikincide baza kapanmadı. Açık kaldı öyle. Kapatmaya çalışınca da baza demiri yamuldu. Baza daha eve teslim edildiği gibi bu hale nasıl gelir? Hatalı üretim yapılmış belli ki. Amortisörler bazanın kapağını geri fırlatıyor. Kapatmaya çalışınca da yatağın demiri eğiliyor şakamı bu? Bu bazanın hatalı üretim olduğunu kabul edip değişim yapılmasını talep ediyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım
Eksper geldi inceledi ve kullanıcı kaynaklı olduğunu sonucunu söyledi. Neymiş kilidi kapatmamışız. Bu nasıl bir saçmalık açarken kapatırken de kilide dikkat ettim. Zaten baza demiri açtığımda yamuktu. Bu sorunla ilgili binlerce şikayet okudum. Hadi diyelim kilitli kapatıldı bu nasıl malzeme de 1 kerede böyle eğildi. O kadar para ödüyoruz yaşadığımız duruma bak.



















Tüketici hakem heyetinden sonuç alabildiniz mi?