to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos 2024 tarihinde, saat 09.40’ta Yataş Bedding Trabzon Şana Mağazası’ndan aldığım yatağın teslimatı için işten izin alarak evde bekledim. Teslimat ekibi belirtilen saatte gelmedi. Mağazayı aradığımda, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, depoyla görüşmem gerektiğini söylediler. Depoyu aradığımda ise teslimat ekibinin başka bir adrese gittiğini öğrendim. Süreç boyunca mağaza ve depo arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini, teslimat süreçlerinde daha duyarlı ve sorumlu davranılmasını istiyorum.
31 Mayıs 2023 te Trabzon Yataş mağazasından yatak ve baza aldım. Ürünümün 45 gün içerisinde yani en geç 15 Temmuz 2023 tarihinde teslim edileceği söylendi. Bu tarihe göre de işlerimizi ayarladık. Ancak mağaza çeşitli bahanelerle bugüne kadar ürünümü teslim etmedi. Her seferinde de çeşitli bahaneler ...
Yataş online mağazadan yatak aldım. Teslimat için ortalama 5-24 gün diyordu. Buna göre 18 Ağustos tarihinde aldım, bugün 10 Eylül 2024 tarihinde sipariş teslim ediliyor mu diye aradım. Üretildiğini söyleyip teslimat için başka bir numara verdiler orayı arayın dediler. Orayı da üç kez dahili çevirdim...
14 Eylül 2023 tarihinde verdiğim yatak siparişi için, 24 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak, 24 Ekim 2023 tarihi itibariyle (28. İş günü), Yataş firmasıyla iletişime geçtiğimde, ürünümün hâlâ üretim aşamasında olduğu bilgisini aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetleri tarafı...
Yorumlar