Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melisa sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ve Boyutta Gelen Yatak Setinin İadesinde Evden Alma Sorunu

profile
Melisa
29 Ağustos 2025 14:29
3.083

Yataş Athletic 3’lü yatak, baza ve başlık setini Trendyol üzerinden sipariş ettim (#10286384455). Ürün 14 Ağustos’ta Muğla adresime teslim edildi. Ancak hem yanlış renk gönderildi hem de boyutunu yanlış seçmişim, bu yüzden iade etmek istiyorum. Kurumsal fatura düzenlendiği için karşı faturamı da kestim.

İade süresi 14 gün olduğu için zamanım kısıtlı. Trendyol üzerinden PTT iade kodu veriliyor fakat bu kadar büyük bir ürünü PTT şubesine götürmem mümkün değil. Satıcı ise benim adıma iade başlatamayacağını belirtti. Şu anda ürünün evden alınarak iadesinin gerçekleşmesi dışında bir çözüm bulamıyorum.

Ürünün evden alınarak iadesinin tamamlanmasını talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

Melisa
Melisa
09 Eylül 2025 15:46

Hala iade almıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Eksik ürün temini istemiyorum ilk günden beri iade etmek istiyorum farklı model sipariş vereceğim diyorum fakat evde kurulmadan öylece dikiliyor yatak Hakem Heyeti olumlu karar verdiğinde alırsınız artık. Zaten teslim edilmesi artık mümkün değil karşı faturamı da oluşturdum 18/08 tarihinde.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcen
29 Ocak 2025 15:03
3.922
"Marka tarafıma ulaşarak zararımı karşılamak için hediye kodu paylaşacağını belirtti. Teşekkürler Vivense"
Yanlış Yatak Ebatları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yanlış Yatak Ebatları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yanlış Yatak Ebatları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Yanlış Yatak Ebatları Ve Yetersiz Müşteri Desteği
+1

profile
Mehmet
22 Mayıs 2025 16:54
528

profile
Seçil
05 Kasım 2023 11:54
827

profile
Meliha
09 Ağustos 2024 14:29
457
1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cihan
16 Eylül 2023 19:53
388
Benzer Şikayet Yaz

Yataş Kategorileri